La nueva forma de contratar servicios para tu hogar...
¡Encontrá colaboradores confiables para tu hogar!
Encontrá en minutos colaboradores verificados para limpieza, cocina a domicilio, y acompañamiento de adultos mayores. Sin llamadas, sin complicaciones y con respaldo de Soluciones Rápidas UY.
- Colaboradores verificados
- Facturacion electrónica
- Garantía de satisfacción
- Atencion personalizada
Mas de 1.000 hogares ya confiaron en Soluciones Rapidas UY.
⭐⭐⭐⭐⭐
Encontrá tu colaborador
Conoce perfiles verificados y encontra a la persona indicada para lo que necesitas
Nuestros servicios
Encontrá la opción que mejor se adapte a lo que necesitas.
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Limpieza del hogar
Servicios de limpieza adaptados a cada espacio y necesidad con personal verificado y atención personalizada.
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Acompañamiento de adultos mayores
Acompañamiento cercano y confiable adaptado a cada necesidad.
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Servicios especializados
Soluciones especializadas adaptadas a cada necesidad
¿Cómo funciona?
Encontrá el servicio que necesitas y coordiná todo de forma simple, rapida y segura.
1. Solicitá el servicio
Cuéntanos que necesitas y selecciona el servicio que mejor se adapte a ti.
2. Te conectamos
Te mostramos colaboradores verificados disponibles para el servicio que necesitas.
3. Coordiná tu servicio
Elegí al colaborador coordiná los detalles de tu servicio de forma rápida y sencilla.
Preguntas frecuntes
Encontrá respuestas rápidas a las dudas mas comunes sobre nuestros servicios.
¿Qué tipo de servicios ofrecen?
Actualmente ofrecemos servicios de limpieza y apoyo para hogares, oficinas y otros espacios, entre ellos:
* Limpieza de apartamentos y casas.
* Limpieza de monoambientes.
* Limpieza de oficinas.
* Limpieza por mudanza: pre y post mudanza.
* Limpieza puntual y a detalle.
* Limpieza y preparación de espacios antes de eventos o reuniones.
* Limpieza posterior a eventos, reuniones y celebraciones.
* Planchado y organización de prendas.
* Acompañamiento a adultos mayores.
* Otros servicios de limpieza y apoyo, sujetos a disponibilidad.
¿Que hacen ustedes?
Soluciones Rápidas UY es una plataforma que conecta a personas que necesitan servicios con colaboradores independientes previamente registrados. Nos encargamos de facilitar la solicitud, coordinación y seguimiento del servicio, de forma simple, rápida y segura.
¿Ustedes son empresa de limpieza?
No. Soluciones Rápidas UY no presta directamente los servicios. Somos una plataforma de intermediación y coordinación que conecta a clientes con colaboradores independientes, facilitando la solicitud, asignación, coordinación y seguimiento del servicio.
¿Como puedo solictar un servicio?
Solicitar un servicio es muy sencillo:
1. Solicitá tu servicio
Contanos qué servicio necesitás y cuándo lo necesitás a través de nuestros canales de atención.
2. Te conectamos
Podés explorar los perfiles de nuestros colaboradores y elegir el que prefieras. Si todavía no sabés cuál elegir, podemos sugerirte opciones disponibles según el servicio, la zona y tus necesidades.
3. Coordinamos tu servicio
Una vez elegido o asignado el colaborador, coordinamos disponibilidad, fecha, horario y demás detalles del servicio.
4. Confirmación de la reserva
Para dejar el servicio confirmado, se deberá abonar la seña correspondiente. El importe de la seña será informado previamente y su pago estará sujeto a nuestra Política de Cancelación, Reprogramación y Reservas.
¿Quién elige a la colaboradora que va a venir a mi casa?
Depende de cómo hagas la solicitud:
• Si usas la Opción 1, eliges la colaboradora directamente desde los perfiles.
• Si usas la Opción 2 (formulario), nuestro equipo de Soluciones Rápidas UY selecciona al colaborador disponible que encaje mejor con tu necesidad, zona y horario.
¿Qué pasa si la colaboradora no llega al domicilio en el horario acordado?
Si la colaboradora no se presenta a tu domicilio:
- Te pedimos que nos avises de inmediato por WhatsApp o por el medio de contacto indicado en la confirmación del servicio.
- Nuestro equipo verifica qué ocurrió con la colaboradora y, según tu preferencia, podemos:
- Reprogramar el servicio con la misma colaboradora, o asignar otra colaboradora disponible lo antes posible.
Si pagaste una seña y no querés reprogramar, podemos gestionar la devolución de la seña de acuerdo con nuestras políticas de cancelación. Tené en cuenta que los colaboradores son independientes y Soluciones Rápidas UY actúa como intermediario; sin embargo, tomamos muy en serio la puntualidad. Podés calificar a la colaboradora en su perfil y dejar tu comentario: esto nos ayuda a mejorar el servicio y a decidir si esa persona continúa o no dentro de la plataforma.
¿Cómo se realizan los pagos?
Para reservar tu servicio, te pediremos que pagues una seña, cuyo valor varía según el tipo de servicio y la duración.
El monto de la seña siempre se te informará antes de confirmar la reserva.
El pago restante del servicio se realiza cuando el agente de servicio llega a tu domicilio, antes de iniciar la labor, por los medios de pago acordados
¿Qué pasa si no me gusta el trabajo realizado y ya pagué?
Si no estás conforme con el trabajo del agente:
1.Primero, podés hablar con el colaborador para que te brinde una garantía de su trabajo, por ejemplo:
•Dedicando más tiempo para corregir lo que faltó.
•Repasando las áreas que no quedaron como esperabas.
2.Si no llegan a un acuerdo, nos informás de inmediato a Soluciones Rápidas UY.
En ese caso, el dinero abonado queda retenido por Soluciones Rápidas UY y solo se dispersa al agente de servicio cuando confirmás que quedaste satisfech@ con la solución.
3.Si aun así el servicio no cumple tus expectativas, podemos:
• Coordinar otro agente de servicio, o
• Buscar contigo la mejor alternativa posible según nuestras políticas.
Tu opinión y tu calificación sobre el colaborador son muy importantes para decidir si continúa o no dentro de la plataforma.
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